商场十一促销活动总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的商场十一促销活动总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
商场十一促销活动总结1商场十一促销的活动也是结束了,为了做好此次的促销活动,我们也是认真的准备,从宣传,活动进行到善后都是认真尽责的做好了,此次商场的活动也是让我们的销售得到了巨大的增长,同时也是增加了商场的知名度以及人气,而今也是去回顾去来就此次的促销一个活动总结下。
宣传方面我们也是从各个渠道去开展,不但是有海报,有电视广告,有公交的一些广告同时也是对于来到我们商场的发放宣传单,让他们了解我们十一促销的活动,为了此次活动我们也是积极的去准备,去让更多的人知道我们此次的活动开展,宣传的效果也是不错,从活动期间的销售情况来看,很多的客户也是从我们的宣传里面了解到,然后来购物的,这些宣传也是让我们在此次的促销之中有了更多的竞争力。
销售方面和往年相比可以说不相上下,疫情的影响其实也是有些担心,不过我们这边也是很早就没有了,不过外地的人也是比较的少,所以也是担心是否销售是可以完成的。不过最后的结果也是让人欣喜的,此次的促销活动也是超出预期,比以往更好,同时也是想不到可以达到去年的一个水平,除了宣传有力之外,也是客户愿意出来,愿意消费了。同时也是我们的导购做好了服务,让客户买单,不但是要有促销的优惠,也是我们同事们共同努力的一个结果。
活动之中也是有一些问题的出现,像货品上货的速度不够快,影响了一些销售,同时在促销的过程之中也是一些问题导致损失了一些订单,这些也是在反思之中要在以后去改变才行的,活动的结束其实我们今后的日常也是要去做好,要在活动中找到更好的方法来做好日常而不能完全的依赖于促销才能销售好,在配合的方面也是有些沟通还是不够到位的,也是让活动之中出现了一些比较尴尬的状况,这些也是以后要去改变才行的。
通过活动,我也是认识到我们的工作是需要大家一起配合才能做得更好的,同时也是每个人都是努力,然后才能更好地完成工作任务。只有如此,我们的商场销售才会是做得更为好的,之后的日常销售我们也是要继续的做好,同时对于下次的活动也是要开始着手策划并且汲取此次活动的一个经验来做得更好才行。
商场十一促销活动总结2这一次十一国庆节的促销活动完美的落幕了,在这次活动当中,我们每一个人都付出了辛勤的汗水,但与此同时我们也收获了很多的回报。我想,这次促销活动是非常顺利且完美的,是我们这一年最为成功的一次活动了。所以在此我想对这次活动仔细的进行一番总结,为今后积累经验,完善这份工作。
一、前期准备充分,活动顺利开展
这次国庆和中秋是同一天,所以活动力度是要远远大于之前的。两个重要的节日叠加在一起,的确是一次挑战,但对于我们商场来说,无疑也是一次机会,这是把销量做上去的绝佳机会。因此,我们再次之前就已经开始在陆陆续续的准备了,差不多也用了半个月的时间把一切都妥当安排好。
这一次我主要负责的是礼品区,有月饼礼盒以及一些其他的送礼礼盒等等。这些都是我们商场新推出的产品,在这个节日也是非常畅销的。当然关于月饼在中秋国庆之前就要开始做促销了,我也一直在紧跟着步伐前进,前期的月饼促销做的也还是可以的。正是由于我们前期准备还算充分,所以这次双节到来的时候,我们并没有慌乱了脚步,反而是十拿九稳,顺顺利利的开展下去了。
二、活动期间,彼此配合协作
在活动期间,我们不同区域的促销人员都是非常配合领导布置的工作和任务的,在做活动的时候,我们促销人员之间也是非常默契的,没有了以往的你争我夺,反而是互帮互助,实现共赢。这一点我认为是一个非常好的开始,也是给我们以后的工作环境做出了一些改变。在这次活动中,我们也因为彼此的配合和协作,取得了一个非常不错的结果,这是值得欣喜的。
三、总结不足,今后加以改进
这次活动中的不足并不是太多,但是在我这次促销的过程当中,我发现自己在应对能力上还不是很足,人一多,一乱,我就开始团团转了,我就开始有点找不着北了,所以这一项能力今后还是要多去提升的,也是我今后需要去锻炼的一个方面。感谢这一次促销活动里,领导对我们的理解和鼓舞,也感谢每一位同事对我的帮助。如若没有这些,我也不可能取得这样一个完美的成绩。今后的工作当中,我也会多去向大家学习,总结经验,运用到今后的工作生活当中去,让自己变得越来越优秀,渐渐发光!
商场十一促销活动总结3创维在深圳全面推进"举国欢腾迎国庆创维豪礼送不停"促销活动,并于10月1日在华强顺电、华强国美、华强苏宁等重点商场举行签名售机活动,顾客凭签名卡在10月1日—2日购买HD和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠。创维在全市所有重要商场均有新品展销活动,并用数字信号作演示,现场占据主场地位,数字高清电视推广气氛浓烈。对TCL及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。
康佳在深圳全面举行"康佳高清天下再战风云"促销活动,现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物,现场布置整洁,一片红色的海洋,十分醒目。"雷霆优惠惊艳折扣"把产品价格拉到更低,且特价机货源较充足。
松下、东芝等进口品牌也开始推行国产化产品概念,如数字高清、HD1080i、逐点等概念。不能改变,唯有适应。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日现江湖?
对策
针对竞争品牌的促销方式,临时加大现场促销力度。对有竞品签名售机和新品展示的几个重点商场,在10月1日—7日,实行送现金和送礼品双重结合的方式加大现场的销售力度,在南油人人乐、宝安新一佳等重点卖场进行产品展示,并加对每一个重点商场加派一到三名临时促销。(后附:国庆补充活动方案)
状况
TCL的售点都按要求统一进行布置,条幅、吊旗等都悬挂到商场显眼位置,赠品及现金赠送告示水牌放到专柜或通道口,现场有一定的节日促销气氛。现场无线耳机和高清射频线等赠品对相应产品的销售起重要的促进作用,很好的抵制了竞争对手的礼品轰炸,使TCL逐点电视销售有较大提升。
创维现场统一摆放国庆活动台牌,在天花吊挂活动信息的降落伞。活动赠品统一放在赠品折叠架上,且赠品外包装设计与活动宣传物料相统一。
康佳"康佳高清电视国庆倾情献礼",现场一片红色,整齐醒目。
分公司总经理、经营部经理、分公司和经营部市场部人员、区域业务人员分别在10月1日至7日巡视了现场。在10月1日的销售中关内区在数量上不及康佳(康佳特价机居多),但金额与创维不相上下。关外区由于创维相对不太重视, ……此处隐藏1771个字……及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。
10、在x周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的xx工作作好。我们希望以后能够把整个xx营销的方案作得更好、落实得更好。
商场十一促销活动总结6本次活动在时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了x%,超过了活动前x%预计增长目标。
本次活动前期宣传费用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比x%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少xx%。
在x日活动内销售xx体验卡xx张。与xx公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是xx公司在各主管营业厅悬挂“xx”和印刷的xx份宣传单页,“xx”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
一、媒体选择
本次活动在媒体平台选择上存在不足,x日广告宣传打出,x日(周六)销售比上个周六却下降xx%,在xx前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
二、缺乏计划性
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
三、营利部门与非营利部门工作协调性差
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
四、活动执行力差
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
五、前瞻性和时尚性表现不够
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:准确的市场背景;周密的计划;密切的结合;密切的配合;强悍的执行。
商场十一促销活动总结7双十一商场组织了以“xx”为主题的购物抽大奖活动,本次活时间从20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活动时间安排紧紧扣住双十一情况。
一、活动费用总结
(图略)
二、活动不足之处及客观不利因素
活动策划宣传:
双十一营销活动由企划部组织在各部门的密切配合下完成。从总体的时间安排上来看,活动策划的比较晚,x月中旬开始着手做策划案,只预留了x个星期的时间来实施具体的工作,时间安排不够充裕。x号DM单出来,由于企划部本身经验不足,且客观环境的不利影响,DM在制作方面有很多漏洞与不足,这点企划部负主要责任。x号之后才开始分发工作,而xx此时已经开始双十一活动前的预热活动。活动宣传方式也单一,且局限在乡镇大集,人群覆盖面狭窄、且消费群体单一。LED的广告是x号出来的,广告制作方面也比较粗糙、未能达到预期的展示效果。商场内临到x月x号还有许多布置没有处理好,使整个活动显得较被动。空飘和拱门的安置上存在诸多细节不足,一是空飘气球到x号以后充气不足,给人一种疲软的感觉;二是商场活动宣传的拱门安放在了xx活动拱门的后面,一定程度上影响了宣传效果(xx拱门安放位置事前已书面通知并安排了固定的摆放位置,xx方面并未按照要求摆放、且未请示企划部)。而且在活动筹备阶段由于统筹不足,并未意识到商场内吊旗杆数量不足,并未及时维修与更换,致使促销氛围营造不理想。
活动执行阶段:
总体活动执行力差。一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,它还是等与零。双十一整个活动在执行上也存在着诸多不足。
首先,在双十一活动的动员工作上,部门宣传与配合工作稍显滞后。DM单广告位的销售与统计做的不尽如人意,出资制作的商家仅有x家,直接导致DM单印刷经费出现亏额。且未能体现出参与商家的实际促销力度,也未能统计出实际参与抽奖业户的店铺名称。导致DM单内容单一且缺乏诱惑力。
其次,在抽奖卡的销售与专用抽奖信誉卡的发放过程中监督工作稍显不足。根据企划部的调查得出以下几点原因:专用信誉卡的定价高于往期,业户对商场管理与决策的不信任,抽奖阶段专用抽奖信誉卡的发放过程中监督力度不够导致的不少业户在销售过程中不主动付与抽奖专用信誉卡。这种情况间接导致了x天累计抽奖数量不足xx份,抽奖氛围不足的另一个原因是商场此次活动的主要针对客户群是xx居民,而双十一期间正直xx阶段,所以商场人流并未达到预期效果。
再次,因为商场工作人员数量不够,使得许多工作人员要一人兼多份工作,许多具体工作的落实与预期效果存在较大差距,影响活动的整体效果。比如吊旗的悬挂较少,商场节日气氛及活动气氛的营造不理想。
最后,各部门工作协调性较差。在此次的促销活动中,各部门之间的彼此协调工作做的不够理想,以至于在部门与部门的衔接工作中出现了许多细节上的纰漏。双十一促销活动广播稿因为和运营管理部的促销活动信息的衔接工作没有做好,以至于在xx鞋馆的活动广播宣传上出现错误,业户找到我们,也使我们显得很被动。
三、活动建议
在今后的活动中克服种种困难,规避以上情况,每项活动都要经过周密的计划;各部门密切配合;工作人员贯彻执行。
1、活动筹划必须提前xx天进行;
2、宣传活动需提前一个星期进行,且宣传方式要求多样;
3、场内外的氛围布置提前两天完成;
4、活动所需物料上严格把关;
5、做好应急预案,让商场在各种突发事件中起到积极的作用;
6、活动完后所有场内布置在保存三四天,让更多的人了解我们商场,让他们知道我们商场经常在做活动,从而更加关注我们商场。
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